INTRODUKSJON AV DITT LOKALE PRIMÆRHELSENETTVERK NORTHWEST MERTON DE GRØNNE SIDENE
Innhold Ditt PCN 2 Kreft 6 Din helse 10 Muskel og skjelett 13 Vaksinasjoner for barn 17 Diabetes 18 Hjerte- og karhelse 19 Sosial resept – psykisk helse 23 Hjemmebesøkstjeneste – paramedisinere 24 Katalog over tjenester for selvhenvisning 25 PARAMEDISINERE Vi har samarbeidet med fastlegeforbundet og ambulansetjenesten i London for å opprette en miljømessig bærekraftig hjemmebesøkstjeneste hvor ansatte bruker sykkel for å besøke pasienter. Denne tjenesten leveres av paramedisinere på vegne av våre fastleger. DEDIKERT KLINISK FARMASØYT Vi har anskaffet en klinisk farmasøyt som jobber på tvers av legekontorene for å vurdere pasienter som tar flere medisiner samtidig som følge av komplekse, medisinske behov. SOSIAL RESEPT Våre sosiale forskrivningsarbeidere bidrar til å fremme helse og velvære, gi tilgang til helhetlige tjenester og tilrettelegge for at folk kan prioritere sin egen velvære. TILGANG Vi tilbyr ytterligere kapasitet for bestilling av timer på tvers av PCN og utenom legekontorets faste åpningstider, i form av konsultasjoner ansikt til ansikt, via telefon og online. Ditt PCN Primary Care Networks (PCN) er grupper av fastlegekontorer, som befinner seg nær hverandre og samarbeider med hverandre for å bedre møte behovene til lokalbefolkningen. I tillegg til at de jobber tett sammen, er de også ansvarlige for å skape nære relasjoner med lokalsamfunnet, apotek, sykehus, sosialomsorgen, psykisk helse og frivillige tjenester. Dette muliggjør en mer skreddersydd og koordinert tilnærming til din omsorg. Ditt lokale primærhelsenettverk heter «Northwest Merton PCN». Nettverket ledes av våre 2 felles utnevnte kliniske direktører, og vi består av følgende legekontorer som betjener en befolkning på litt over 35 000 personer: Alexandra Surgery Vineyard Hill Road Surgery Wimbledon Medical Practice Wimbledon Village Surgery Tim Hodgson, lege Pete Brown, lege Innvirkning Å være en del av et lokalt nettverk på denne måten betyr at legekontorene kan forbli små nok til å gi individualisert omsorg, samtidig som de proaktivt kan tilby større stordriftsfordeler ved å slå sammen tjenester eller ressurser. For eksempel jobber ansatte på tvers av nettverket slik at de kan gi deg større tilgang til fastlegetjenester ved å tilby deg avtaler på flere steder og tidspunkter. Noen av initiativene våre så langt inkluderer ... 3 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
COVID-19VAKSINASJONSKLINIKKER Våre kliniske direktører har ledet vaksinasjonsteamet på tvers av Mertons nettverksnav for å sikre rask utrulling av essensielle vaksiner i stor skala, og våre ansatte har jobbet utrettelig for å beskytte lokalsamfunn. Så hva er det neste ...? SAMARBEID Vi holder på å utvikle en felles pasientdeltakelsesgruppe (PPG) på tvers av legekontorene som er med i nettverket, for å muliggjøre inkluderende og konsekvent tilbakemelding. ANSATTE Vi fortsetter å utforske hvordan vi kreativt kan engasjere andre hjelperoller for å støtte oss i arbeidet vårt. PROSJEKTER Vi fortsetter å utforske innovative prosjekter for å sikre inkluderende tilgang til fastlegetjenester, og for å fremme helse og velvære til alle samfunnsgrupper innenfor PCN-området vårt. Informasjon om dette heftet Kommunikasjon Målet med dette heftet er å øke bevisstheten om hvordan du kan dra nytte av ditt PCN. Som nettverk er vi opptatt av å hjelpe pasientene med å leve et sunnere liv. Dette heftet er fullt av nyttig og lettfattelig informasjon om: • primæromsorg, sosiale tjenester og samfunnstjenester som er tilgjengelige for deg • lokale behandlingsmuligheter • aktuelle temaer innen medisin og selvhjelpsveiledninger Tanken er at disse vil hjelpe deg med å oppsøke den riktige hjelpen når du måtte trenge det. Denne brosjyren er tilgjengelig på en rekke språk på nettstedene våre. Den kan også gjøres tilgjengelig i blindeskrift på forespørsel. Vennlig hilsen Ditt PCN-team Vær oppmerksom på at informasjonen i denne publikasjonen var korrekt 1. februar 2023. Nettstedene som er oppgitt her, vil føre deg til hjemmesidene. I noen tilfeller må du navigere for å finne informasjon som er spesifikk for ditt lokalområde. NØKKELINFO Nettsted Telefon E-post 4 5 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
STATISTIKK: I Storbritannia får rundt 360 000 mennesker kreftdiagnosen hvert år, og det anslås at 1 av 2 personer kommer til å utvikle en eller annen form for kreft i løpet av livet. Det finnes over 200 typer kreft, hver med sin egen behandling. FREMMING AV HELSE: En rekke faktorer kan påvirke risikoen for å utvikle kreft, som for eksempel genetikk, dårlig immunforsvar, livsstil og miljø. Selv om det ikke er mulig å kontrollere alle risikofaktorer, er det viktig å redusere risikoen for å bli utsatt for kreft ved å opprettholde en sunn livsstil: OPPFORDRING TIL SCREENING: Kreftscreening er en test som har til hensikt å oppdage kreft hos personer uten symptomer. Screeningen kan bidra til å oppdage kreft på et tidlig stadium, når det er større sjanse for at behandlingen vil lykkes. Screening av livmorhalsen, for eksempel, kan til og med forhindre kreft i å utvikle seg. I Storbritannia finnes det 3 screeningprogrammer: screening for tarmkreft, screening for brystkreft og screening for livmorhalskreft. Kreft: INTRO: Kreft er en sykdom som forårsakes av en ukontrollerbar vekst og deling av celler, som er byggesteinene i kroppens vev og organer. Når kreftceller sprer seg, kan de påvirke omkringliggende sunt vev og danne en svulst. Ikke alle svulster er kreftfremkallende, men noen kreftceller kan transporteres gjennom blodet eller lymfesystemet og påvirke sunt vev i andre deler av kroppen. Screening for tarmkreft: Et testsett som er kalt «FIT-test» (fekal immunokjemisk test), sjekker for skjult blod i avføringen. Alle i alderen 60 til 74 som bor i England og er registrert hos en fastlege, får tilsendt dette enkle hjemmescreeningssettet annethvert år til de fyller 75. Deretter kan du ringe et gratis telefonnummer for å bestille sett: 080 07 07 60 60. Det nåværende screeningprogrammet for tarmkreft utvides for øyeblikket i faser til å omfatte de under 60 år. Screening for brystkreft: En mammografi er et røntgenbilde som ser etter eventuelle kreftmasser i brystvevet som kan være for små til å legge merke til. Alle kvinner i alderen 50 til 71 år som er registrert hos en fastlege, inviteres via brev hvert 3. år frem til de fyller 71 år. Deretter kan lokale screeningssteder kontaktes for avtaler hvert 3. år. Screening for livmorhalskreft: En livmorhalsprøve sjekker helsen til livmorhalsen, som er åpningen til livmoren. Alle kvinner og personer med livmorhals og som er registrert hos en fastlege, inviteres via brev hvert 3. år dersom de er i alderen 25 til 49 år, og hvert 5. år dersom de er i alderen 50–64. Deretter er risikoen for livmorhalskreft svært lav. Gi opp røyking Skap et balansert kosthold Bruk solbeskyttelse Oppretthold en sunn vekt Øk fysisk aktivitet Begrens alkoholforbruket 7 Northwest Merton PCN: De grønne sidene 6
KREFTSCREENING ER FOR PERSONER SOM IKKE HAR NOEN SYMPTOMER I DET HELE TATT. Hvis du har symptomer, ikke vent på invitasjon til screening – fortell det til legen din så snart som mulig. Finn en oversikt over tegn og symptomer nedenfor: Skurrende stemme, heshet eller hoste som ikke forsvinner Sår i munnen eller på tungen som varer i mer enn tre uker Hoste opp blod Vanskeligheter med å puste Vanskeligheter med å svelge Vedvarende halsbrann eller dårlig fordøyelse Tap av matlyst Vedvarende oppblåsthet Svært kraftig nattesvette Tap av matlyst Tretthet Uforklarlig vekttap En uforklarlig smerte eller verk i kroppen En uvanlig klump eller hevelse hvor som helst på kroppen En ny føflekk eller endringer av en føflekk Et sår som ikke gror Uvanlige endringer i størrelsen, formen eller følelsen av et bryst, inkludert forandringer i brystvorten eller huden En forandring i avføringen, som forstoppelse, løsere avføring eller at du bæsjer oftere Blod i avføringen Uforklarlig vaginal blødning, inkludert etter sex, mellom menstruasjoner eller etter overgangsalderen Blod i urinen Problemer med å tisse NHS-informasjon: earth-europe nhs.uk/conditions/cancer MacMillan Cancer Support: earth-europe macmillan.org.uk Hjelpetelefon: 080 88 08 00 00 MacMillan Butterfly Center på Epsom sykehus: Åpningstider: Tirsdag–fredag kl. 09.30–16.30 013 72 73 54 56 earth-europe epsom-sthelier.nhs.uk/cancer-information-and-support-centres Cancer Research UK (CRUK): earth-europe cancerresearchuk.org 080 88 00 40 40 Screening for tarmkreft: Nyttig nettsted: earth-europe nhs.uk/conditions/bowel-cancer-screening Hjelpetelefon: 080 07 07 60 60 (og for å bestille FIT-tester hvis du er over 75 år) Screening for brystkreft: Nyttig nettsted: earth-europe london-breastscreening.org.uk – klikk på avtaler Lokalt screeningsenter: The Rose Centre, St George’s Hospital Lokal screening 020 37 58 20 24 (man–fre kl. 8.00–19.00, lør og søn kl. 08.00–16.00 (unntatt helligdager) Screening for livmorhalskreft: Nyttig nettsted: earth-europe nhs.uk/conditions/cervical-screening Screening for prostatakreft: Nyttig nettsted: earth-europe prostatecanceruk.org Dette er noen av de viktigste tegnene og symptomene på kreft. Hvis noe imidlertid synes å være unormalt for deg, er det best å fortelle det til legen din – selv om det ikke står på denne listen. Nyttige lenker: Nedenfor finner du en liste over noen organisasjoner hvor du kan få mer informasjon eller søke om hjelp Bilde fra Cancer Research UK-nettstedet: earth-europe cancerresearchuk.org/about-cancer/cancer-symptoms 8 9 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Din helse Introduksjon: Komorbiditeter er når en person har mer enn én langvarig sykdom og tilstand de prøver å håndtere. Komorbiditeter som finnes i befolkningen er hjertesykdommer, høyt blodtrykk, diabetes, luftveissykdommer, psykiske helseproblemer inkludert demens, leddsykdom og cerebrovaskulær sykdom. Disse håndteres ofte ved hjelp av flere legemidler (ofte mer enn 4 eller 5), og dette er et eksempel på polyfarmasi. Komorbiditeter og polyfarmasi eksisterer side om side på grunn av en aldrende befolkning eller hvor pasienter lever med flere langsiktige tilstander som kan forverres på grunn av funksjonshemning og/eller skrøpelighet. Det er viktig for polyfarmasipasienter å få en gjennomgang av legemidlene som tas, noe som anbefales minst én eller to ganger i året. Formålet med en legemiddelgjennomgang er å sjekke om de foreskrevne legemidlene tas på riktig måte og med riktige intervaller. Den vurderer også deres optimalisering for hver pasient, for å evaluere effektiviteten på livskvalitet og dødelighet. FREMMING AV HELSE: Tidlig helsefremming og sykdomsforebygging i en aldrende befolkning er ikke bare fordelaktig for individet, men også for den voksende befolkningen og NHS. Hovedfokuset for programmer som disse er å holde folk friske og å gi individer muligheter til å velge sunn atferd og foreta informerte endringer, og slik redusere risikoen for å utvikle kroniske, langsiktige sykdommer. LOKALE TJENESTER: Det finnes mange tilbydere og lett tilgjengelig informasjon for forebygging og håndtering av komorbiditeter. Et eksempel i Sørvest-London er et strukturert utdanningsprogram som heter «The Prevention Decathlon». Dette programmet har som mål å forhindre at folk blir diagnostisert med forebyggbare, langsiktige tilstander som diabetes og hjerte- og karsykdommer. Nærmere bestemt er Diabetes Prevention Decathlon (DPD) et ti ukers selvhenvisningsprogram som tilbyr en helhetlig tilnærming og fysiske aktivitetsøkter for deltakere, enten ansikt til ansikt eller virtuelt. Det er mange lignende programmer som tilbys i hele Sørvest-London, hvorav mange er tilgjengelige via selvhenvisning, tilbyr interaktive støttegrupper og tilbys på flere språk. Se earth-europe tinyurl.com/222c94v8 for mer informasjon. Psykisk helse har vært en økende bekymring, spesielt under og etter covid-19-pandemien. For voksne innbyggere i Kingston, Merton, Richmond, Sutton og Wandsworth som opplever problemer med psykisk helse og føler at de ikke takler det på egen hånd, finnes det to lokale kafeer med fokus på psykisk helse i Sørvest-London. De er et trygt, inkluderende, gratis og vennlig sted. Begge kafeene tilbyr en walk-intjeneste uten behov for avtale. Du vil bli møtt av vennlige mennesker som ikke bare vil lytte til deg, men også tilby godt selskap. Det er også mulig å delta i terapeutiske støttegrupper og økter – mer detaljert informasjon er tilgjengelig på nettet på earth-europe tiny.cc/klt2vz Sunshine Recovery Café 296a Kingston Road, SW20 8LX, Storbritannia 079 08 43 66 17 [email protected] Rett overfor Wimbledon Chase jernbanestasjon og kan nås via en rekke bussruter Noen andre nyttige ressurser er Merton Uplift (selvhenvisning), Merton CAMHS (for unge mennesker og ungdom) og NHS-Go Wellbeing-appen (16–25-åringer). Følgende side skisserer en liste over andre nyttige ressurser/ tjenester i hele Sørvest-London: 10 11 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Think Action – Tilbyr et bredt spekter av behandlinger og samtaleterapier som vil hjelpe deg til å forstå og håndtere ditt psykiske helseproblem. [email protected] 020 38 23 90 63 Getting It On – Informasjon og tjenester for 13–19-åringer om seksuelle og psykiske helsespørsmål, rus og alkohol og relasjonsproblemer. earth-europe gettingiton.org.uk Talking Therapies – Merton tilbyr en rekke psykologiske terapier, inkludert kognitiv atferdsterapi og mindfulness. Du kan henvende deg selv via nettet eller snakke med fastlegen din for henvisning earth-europe mertonuplift.nhs.uk/psychologicaltherapies 020 35 13 58 88 Adresse: Generator Business Centre, Miles Road, Mitcham, CR4 3DA One You Merton – Vennlig lokal støtte for å hjelpe deg med å spise sunt, bevege deg mer, slutte å røyke eller drikke mindre. earth-europe oneyoumerton.org 020 89 73 35 45 YMCA – Et treningshenvisningsprogram er et strukturert 12-ukers treningsprogram som tilbyr en serie én-til-én-økter med en kvalifisert treningsspesialist. Kriterier – 16+, bor eller jobber i Merton, trener mindre enn 30 minutter per uke, har en helsetilstand (fysisk eller psykisk) eller helsen er i fare på grunn av vekten. earth-europe ymcastpaulsgroup.org/exercisereferral-programme YMCA Wimbledon 200 The Broadway Wimbledon SW19 1RY Storbritannia 020 85 42 90 55 [email protected] YMCA John Innes Youth Centre 61 Kingston Road Wimbledon SW19 1JN Storbritannia 020 85 42 90 55 [email protected] Y:Cube Mitcham George William Court Clay Avenue Mitcham CR4 1BB Storbritannia 078 26 94 42 72 [email protected] Health Watch Merton – Gir støtte og informasjon til pasienter via støttegrupper – som har diabetes eller er i forstadiet for diabetes 020 86 85 22 82 Adresse: Healthwatch Merton, Vestry Hall, London Road, Mitcham CR4 3UD, Storbritannia [email protected] LiveWell – Tjenester for sunn livsstil i Merton De tilbyr de fleste tjenester for primær forebygging av hjerte- og karsykdommer, med tjenester som røykeslutt, vekttap, fysisk aktivitet med mer. Interesserte kan selv henvende seg til en helserådgiver, som kan gi generelle råd om å leve et sunnere liv og sette personlige, helserelaterte mål. Vedkommende kan gi råd om hvordan du kan gå over til et sunnere kosthold, kutte ned på alkohol, psykisk velvære og teknikker for å redusere stress, samt hvordan du kan øke fysisk aktivitet og gå ned i vekt. earth-europe nhs.uk/live-well HVA ER EN FCP? FCP-er er spesialiserte fysioterapeuter med avanserte, kliniske ferdigheter. De kan vurdere, diagnostisere, behandle og skrive ut pasienter uten medisinsk innspill for en lang rekke MSK-plager. Tanken bak FCPtjenesten innen PCN er at pasienter med MSK-plager får tilgang til god behandling innen et antall dager etter at de har hatt kontakt med legekontoret. Dette forbedrer ikke bare restitusjonen, men også ventetiden for å se fastlegene våre. HVA ER INKLUDERT I FCPTJENESTEN? En FCP-sesjon innebærer først å vurdere og diagnostisere pasientens aktuelle problem. Fra dette vil FCP-en være i stand til å gi råd om selvledelse (inkludert et hjemmetreningsprogram) og henvisning til fysioterapiteamet i NHS hvis det er nødvendig med ytterligere fysioterapitjenester eller oppfølgingsavtaler. En FCP kan også henvise til sekundærhelsetjenesten (spesialist) og sende deg videre for diagnostikk (inkludert MR-undersøkelser og blodprøver) hvis indisert. HVA ER IKKE INKLUDERT I FCP-TJENESTEN? FCP-tjenesten involverer ikke aktive behandlinger (massasje/manipulasjon), men våre FCP-er har kunnskap om private tjenester og selskaper i lokalsamfunnet, og dette gjør det mulig for dem å gi ekspertanbefalinger dersom de føler at denne formen for behandling vil hjelpe restitusjonen. En FCP kan heller ikke foreskrive medisiner, men på grunn av deres utmerkede forhold til fastleger og kunnskap om farmakologi, kan pasienter få raskere tilgang til medisiner etter en FCP-sesjon dersom dette er nødvendig. BAKGRUNN (MSKPROBLEMER INNEN ALLMENNPRAKSIS) I Storbritannia håndteres muskel- og skjelettplager (MSK) hovedsakelig i primærhelsetjenesten, og de utgjør omtrent 14 % av timene hos fastlegen. Rollen «First Contact Practitioner» (FCP) har blitt introdusert for å styrke omsorgen for pasienter med MSKplager, samt øke kapasiteten på fastlegekontorer og forbedre tilgangen til primærhelsetjenesten. Muskel og skjelett 12 13 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
HVORFOR GÅ TIL EN FCP I STEDET FOR EN FASTLEGE? Rundt 20 % av befolkningen oppsøker en lege ved nakke-, rygg-, ledd- eller muskelproblemer, og de må ofte vente på henvisning fra fastlegen for å få tilgang til lokale fysioterapitjenester og håndtere tilstanden. Ved å bestille time og få tidlig innspill fra en FCP, unngår pasienten disse lange ventetidene. Samtidig viser statistikk at dette gir best mulig sjanse til å bli frisk og motta raskere behandling gjennom NHS MSK Pathway. HVORDAN BESTILLER JEG TIME MED EN FCP? For å bestille time hos en FCP trenger pasienten ganske enkelt å snakke med resepsjonen på fastlegekontoret sitt. Diagrammet her kan hjelpe pasientene når de skal avgjøre om de skal oppsøke FCP eller fastlege. Fastleger kan også henvise pasienter til en FCP, og samarbeide med FCP-en i mange MSK-tilfeller. Muligheten til å oppsøke lege for MSK-plager vil alltid være et alternativ som pasienten kan benytte seg av. HVORDAN ER FCP-ER INTEGRERT MED DEN VANLIGE NHS-FYSIOTERAPITJENESTEN FOR MERTON? Våre FCP-er har et utmerket forhold til NHS-fysioterapitjenesten «Connect Health», som vanligvis er basert på Nelson Health Centre. De tilbyr avtaler via telefon, video og ansikt til ansikt. Mange pasienter vil ofte begynne med FCP-behandling, for så å fortsette med NHS-fysioterapiteamet dersom det er behov for ytterligere behandling. De har et selvhenvisningssystem som enten kan brukes via telefon eller manuelt via det aktuelle nettstedet, og våre FCP-er eller fastleger kan kontakte dem ved behov. REDUKSJON I MSK ETTER FCP-OMSORG Oppfølgingsresponsraten etter 1, 2 og 3 måneder var 63 %, 62 % og 54 % Generell forandring i MSK-symptomer (definert som bedre / mye bedre) etter at pasientene først gikk til FCP-en, økte noe fra 58 % i den 1. måneden til 64 % i den 3. måneden Det var en gjennomsnittlig reduksjon i smerteintensitet på 2,8 fra baselinjen PASIENTENS ERFARING Pasientens aksept av FCP var veldig høy; 98 % av pasientene som svarte på undersøkelsen, rapporterte å ha tillit til FCPs kompetanse til å vurdere problemet sitt 95 % rapporterte at de hadde fått tilstrekkelig informasjon om egenomsorg 93 % rapporterte å ha mottatt tilstrekkelig informasjon om MSK-tilstanden sin Pasienter rapporterte at de følte seg verdsatt som individer med hensyn til «omsorg og respekt» av personalet på legekontoret og «forståelse og engasjement» for problemet av FCP-en. Pasientens reise Har du et problem som påvirker nakken, ryggen, bein, ledd eller muskler? JA NEI NEI JA NEI Bestill time hos Fastlege Bestill time hos Fastlege Bestill time hos Fastlege JA Bestill time hos FCP Føler du deg uvel? Vil du heller se en fysioterapeut enn fastlegen? Lenken til hjemmesiden deres er: earth-europe connecthealth.co.uk/services/merton 14 15 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Vaksinasjon er den sikreste måten å beskytte barn mot alvorlige sykdommer på. Noen sykdommer kan drepe barn eller forårsake varig helseskade. Vaksinering forbereder barns kropper på å bekjempe sykdommer hvis de kommer i kontakt med dem. Vaksiner stimulerer kroppen til å produsere antistoffer som bekjemper infeksjoner. Immunisering er også kjent som «vaksinasjon», «jab» eller «injeksjon». Det rutinemessige vaksinasjonsprogrammet i Storbritannia begynner når spedbarn er åtte uker gamle og fortsetter gjennom skoleårene til en alder på rundt tretten år. BCG kan imidlertid gis fra fødselen på sykehuset eller via en lokal klinikk dersom babyen din oppfyller kravene. Sykepleieren på legekontoret ditt administrerer de fleste vaksinasjonene, og deretter tar skolevaksinasjonsteamet over når barnet begynner på skolen. Sykepleieren, fastlegen, jordmoren, helsesøsteren og skolevaksinasjonssykepleieren er der for å svare på alle spørsmål du måtte ha angående barnevaksinasjon. Med mindre vaksineopptaket forblir høyt, vil mange av de alvorlige infeksjonssykdommene som vi ikke lenger har, returnere fra deler av verden der de fortsatt forekommer. Hvis dette skjer, vil barn som bor lokalt og som ikke er vaksinert, være utsatt for disse infeksjonene og komplikasjonene de kan medføre. Dette kan til og med føre til dødsfall. Det finnes vaksiner for å beskytte barn mot: hjernehinnebetennelse, kikhoste, meslinger og influensa, for å nevne noen. Du finner hele UK Childhood-planen her: earth-europe tiny.cc/ult2vz Vaksinasjoner for barn ELSK DEM, BESKYTT DEM IMMUNISER DEM NORTHWEST MERTON FCP-BIO – LACHLAN KERN Lachlan er en australsk muskel- og skjelettfysioterapeut hos Surrey Physio, som har jobbet som vår PCNs første kontaktperson (FCP) siden september 2020. Lachlan jobber for tiden på tvers av Northwest Merton PCN, hos Wimbledon Village Surgery, Wimbledon Medical Practice, Alexandra Surgery og Vineyard Hill Road Surgery. Han er også klinisk leder for alle FCP-er i Merton Integrated Care Board. Dette innebærer å utdanne og veilede andre fysioterapeuter og nettverksbygging med en rekke andre helsearbeidere og NHS-tjenester for å optimalisere FCP-omsorgen i Merton. Utenom fysioterapien er Lachlan en ivrig tennisspiller, Liverpool FC-fan og australsk sportsfanatiker som elsker å reise. 16 17 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Apoteket ditt og hvordan de kan hjelpe deg med å forbedre den kardiovaskulære helsen din Det er flere måter du kan få støtte fra det lokale apoteket ditt på, eller fra et apotek i nærheten. Som kvalifisert helsepersonell kan de tilby klinisk rådgivning og reseptfrie medisiner for en rekke mindre sykdommer, som hoste, forkjølelse, sår hals, mageproblemer og smerter. Hvis symptomene tyder på at det er noe mer alvorlig på gang, har farmasøyter den rette opplæringen for å sikre at du får den hjelpen du trenger. De vil for eksempel fortelle deg om du trenger å oppsøke fastlege, sykepleier eller annet helsepersonell. Alle farmasøyter får fem års opplæring i bruk av legemidler. De er også opplært i å håndtere mindre alvorlige sykdommer og gi råd om helse og velvære. Hypertensjon er den viktigste risikofaktoren for hjerneslag og en stor risikofaktor for hjerteinfarkt, hjertesvikt og nyresykdom. Personer med hypertensjon har tre ganger større sannsynlighet for å utvikle hjertesykdom og hjerneslag, og dobbelt så stor sannsynlighet for å dø av disse sammenlignet med personer som har et normalt blodtrykk. Hjerte- og karhelse Hjerte- og karsykdommer er en av de viktigste årsakene til tidlig død i England Berører 7 millioner mennesker og står for 1,6 millioner funksjonshemningstilpassede leveår Hypertensjon er den største risikofaktoren for hjerte- og karsykdommer Topp fem risikofaktorer for alle tilfeller av for tidlig død og funksjonshemming i England 5,5 millioner mennesker har udiagnostisert hypertensjon i England CVD er en nøkkelpådriver for helseforskjeller og står for rundt 25 % av gapet i forventet levealder Insulin har i oppgave å la glukosen (sukkeret) i blodet vårt komme inn i cellene våre og gi energi til kroppen vår. Hvis insulinet ikke fungerer som det skal, vil sukkernivået forsette å øke når vi spiser karbohydrater og får i oss sukkerholdig drikke. Kontinuerlig høye glukosenivåer i blodet kan forårsake komplikasjoner for hjertet, nyrer, øyne og føtter. De to hovedtypene av diabetes er type 1 og 2. Antall personer med type 2-diabetes øker og utgjør nå ca 90 % av alle diabetestilfeller. Det koster NHS £ 25 000 per minutt å behandle komplikasjoner forårsaket av diabetes. Faktorer knyttet til alder, etnisitet, familiehistorie, medisinske tilstander og vekt kan øke risikoen. Den gode nyheten er at det finnes ting du kan gjøre selv for å kontrollere blodsukkernivået og redusere risikoen for hjertesykdom, eller eventuelt behovet for å ta medisiner. Fastlegen din, sykepleieren og lokale diabetesspesialister er alle her for å hjelpe deg. Behandlinger inkluderer å spise sunt, være aktiv ved å øke fysisk aktivitet og opprettholde en sunn vekt, og selvfølgelig å ikke røyke. Medisiner kan tas i tablettform, samt som insulininjeksjoner om nødvendig. Det anbefales også at du setter deg inn i sykdommen. Diabetes UK har uttalt: «Bevis viser at folk som får tilgang til læring og støtte, har større sannsynlighet for å nå målene sine og holde seg til dem». Diabetes UK har mange års erfaring og er en fantastisk veldedighetsorganisasjon for personer som lever med diabetes. Her finner du massevis av informasjon med korte videoer, pedagogiske ressurser, tips om sunn mat og interaktive verktøy. Du finner også informasjon på nettstedet deres angående to kurs, DESMOND og X-PERT, spesielt beregnet for personer med type 2-diabetes. Merton tilbyr lokale DESMONDkurs, som du kan delta i enten virtuelt eller ansikt til ansikt. INFORMASJON OM DIABETES Diabetes er en svært alvorlig tilstand som oppstår når sukkernivået i blodet er for høyt. Dette skjer fordi insulinet som lages av bukspyttkjertelen din, ikke fungerer ordentlig eller det ikke produseres nok insulin. Diabetes Gjør det for livet! 18 19 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Hva annet kan apoteket ditt støtte deg med? Mange apotek holder åpent til sent og i helgene. Du trenger ikke å bestille avtale. De fleste apotek har et privat konsultasjonsrom hvor du kan diskutere problemer med apotekpersonalet uten å bli overhørt. Viktige tjenester Disse er tjenestene som alle lokale apotek tilbyr: Avhending av uønskede medisiner Fremme en sunn livsstil H envise til andre helseleverandører Støtte deg med egenpleie Utlevering av legemidler G jentatt utlevering av legemidler (etter avtale fra fastlegen) Gjentatte resepter kan utstedes på 2 forskjellige måter: Du bestiller resepten som skal godkjennes av fastlege hver gang du trenger etterfyll. Du bestiller resepten én gang, og en fastlege godkjenner en serie med påfyll for deg. De sendes automatisk til apoteket, så du trenger ikke bestille dem hver gang. Dette kalles elektronisk bestilling av legemiddel ved resept. Fastlegen eller apoteket vil gi deg beskjed når du må bestille resept på nytt. I begge tilfeller kan du: velge et spesifikt apotek (nominert apotek) å hente reseptene dine fra hver gang ringe eller kontakte apoteket på nett noen dager før du går tom for medisin for å sjekke at resepten er klar til å hentes bestemme hver gang du får en resept hvor du skal hente den Du får en papirkopi med en strekkode som du kan ta med til et hvilket som helst apotek i England, eller apoteket kan finne resepten din ved å bruke NHS-nummeret ditt Avanserte tjenester Dette er tjenestene som de fleste lokale apotek tilbyr: Anmeldelser av apparatbruk Community Pharmacy Consultation Service (CPCS) for mindre sykdommer, hvor du kan bli sendt til en farmasøyt for konsultasjon enten av legekontoret ditt eller via NHS111 Community Pharmacy Consultation Service (CPCS) for en hasteforsyning av gjentatte medisiner via NHS111 Vaksinasjoner mot influensa Hepatitis C-testing Oppdagelse av hypertensjon (som ovenfor) New Medicines Service (NMS) spør apoteket hvordan de kan hjelpe når du får foreskrevet nye medisiner for følgende tilstander – astma – kronisk obstruktiv lungesykdom (KOLS) – diabetes type 2 – høyt blodtrykk – personer som har fått et nytt blodfortynnende legemiddel Discharge Medicines Service (DMS) gir støtte til komplekse pasienter med medisiner etter utskrivning fra sykehus Tilpasning av stomipose (SAC) Røykestopp Råd om seksuell helse og nødprevensjon Hvordan kan lokale apotek hjelpe? Apotekteam kan tilby blodtrykksmåling til et bredt spekter av pasientgrupper og demografiske grupper. Lokale apotekbaserte intervensjoner for å forebygge, oppdage og håndtere hypertensjon anbefales i nasjonale veiledninger fra Public Health England (PHE) og NHS England. Hvem kan få en hypertensjonssjekk på det lokale apoteket? Kriterier for inklusjon Voksne i alderen 40 år og eldre uten en hypertensjon-diagnose Med unntak av de som er yngre enn 40 år med hypertensjon i familien (etter farmasøytens eget skjønn) Oppsøkt eller selv forespurt, 35–39 år gammel (etter farmasøytens eget skjønn) Voksne henvist av et legekontor Som en del av tjenesten for utlevering av gjentatt resept, vil apoteket spørre om du har hatt problemer eller bivirkninger av medisinene og, om nødvendig, diskutere dette med deg og fastlegen din. Fakta: Omtrent en tredjedel av mennesker med hypertensjon vet ikke at de har det 20 21 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Tjenesten Merton Social Prescribing Service feiret sitt 5-årsjubileum i oktober 2022. Vi er en av Storbritannias lengst etablerte SP-tjenester, og teamet vårt av Link Workers støtter pasienter fra de 6 Merton PCN-ene (som består av 22 legekontorer) med ikke-medisinske behov. Våre kolleger har faglig bakgrunn innen enten psykologi, rådgivning, helse, utdanning eller sosial omsorg. Du kan be om opptil 6 avtaler på 60 minutter per økt med en Link Worker. En Link Worker vil gi støtte og veiledning, og kan melde deg på hundrevis av aktiviteter i lokalsamfunnet. Vi bruker en personsentrert og styrkebasert tilnærming, som betyr at tjenesten utelukkende handler om dine behov og dine preferanser. Mellom april 2021 og mars 2022 mottok vi 2892 nye henvisninger for sosiale resepter. De viktigste årsakene til henvisninger har vært psykisk helsevern med 1007 henvisninger, og vi har også fått 538 henvisninger for sosial isolasjon. Vi vil gjerne introdusere 3 ideer for å forhindre sosial isolasjon, for å forbedre psykisk helse og for å styrke båndene i lokalsamfunnet. Først, bruk minst 15 minutter hver dag på å snakke med eller skrive til en du er glad i. 15 minutter virker ikke som mye tid, men når det gjøres konsekvent, kan den korte tiden utgjøre en stor forskjell i hvor forbundet vi føler oss. For det andre, prøv å unngå distraksjoner og gi fokusert oppmerksomhet til mennesker. Det er åpenbart ikke høflig å oppdatere feeden på sosiale medier eller bla gjennom e-postmeldinger når du snakker med noen. Gode relasjoner er viktig. For det tredje, finn måter du kan hjelpe andre mennesker på. Vi kan for eksempel ringe en nabo og sjekke om det går bra med dem. Vi kan levere mat til noen. Vi kan skrive til folk for å fortelle dem at vi vet at de går gjennom en tøff tid og at vi tenker på dem. Disse er små, men likevel viktige ting vi kan gjøre for å hjelpe andre. Hvis du trenger å snakke med en Link Worker om ikke-medisinske problemer eller andre problemer du måtte ha, bestill en time via legekontoret i dag. Andre tjenester du kan få fra apotekene Reisevaksinasjoner (fra de som driver reiseklinikker) Private vaksinasjoner Holistisk helsestøtte Velværesjekker Apotek kan gi behandlingsråd om en rekke vanlige tilstander og mindre skader, som: – smerter og plager – sår hals – hoste – forkjølelse – influensa – ørepine – urinveisinfeksjon – hudutslett – tannpine – røde øyne Hvis du ønsker å kjøpe et reseptfritt legemiddel, kan farmasøyten og apotekteamet hjelpe deg med å velge riktig middel. Bruk av astmainhalator og råd Klamydiascreening og behandling Rusmiddeltjeneste, inkludert ordninger for utveksling av kanyler og sprøyter Tjeneste for vektkontroll Og en rekke annen støtte, spesifikk for hvert enkelt apotek Sosial resept – psykisk helse 22 23 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Et samarbeid mellom Federation Merton Health og ambulansetjenesten i London som hadde som mål å bidra til å redusere noe av det presset legekontorer ofte er utsatt for, ble begynnelsen på den paramedisinske hjemmebesøkstjenesten, som nå er inne i sitt andre år. Du har kanskje allerede sett våre paramedisinere, som jobber turnus og er utstyrt med medisinsekk. Ben og Luke, på sine e-sykler, reiser fra dør til dør gatelangs i Merton og besøker pasienter innen PCNområdet vårt. Her er hva Luke hadde å si om paramedisinere og PCNhjemmebesøkstjenesten: «Paramedisinere har ofte erfaring med akuttbehandling (tilstand som oppstår brått og som vanligvis behandles i kort tid). De er i stand til å utføre et komplett sett med observasjoner, samt blodprøver, for å identifisere røde flagg som kan tyde på behovet for eskalering eller videre behandling. De har tilgang til henvisningsveier som sosial resept, fysioterapi og farmasøyter. De kan samarbeide med fastlegen din etter at de har vurdert tilstanden din for å sende resepter til det nominerte apoteket ditt, men noen paramedisinere er i stand til å foreskrive resepter selv. Hjemmebesøkstjeneste – paramedisinere Katalog over tjenester for selvhenvisning Hvis du har en avtale eller et hjemmebesøk med en paramedisiner for et udiagnostisert medisinsk problem, kan du forvente detaljert anamnesetaking, undersøkelse/ vurdering og en diskusjon om diagnosen din og behandling.» Våre paramedisinere har vært på plass for å hjelpe til med å vurdere og behandle en rekke pasienter i lokalsamfunnet, inkludert: de som lider av langvarige tilstander, sårbare pasienter som eldre/svake pasienter eller de som nylig har blitt utskrevet fra sykehus. Når en pasient er vurdert, samarbeider de med våre fastleger for passende oppfølging, videre henvisning eller for å bistå med eksisterende behandlingsplaner. Nedenfor er noen eksempler på Age UK Merton-aktiviteter som våre paramedisinere har henvist til: Lunsj midt i uken earth-europe tiny.cc/7mt2vz Sosial klubb (mandager og onsdager) + håndarbeidsklubb (tirsdager) earth-europe tiny.cc/8mt2vz Treningsøvelser med stol (over zoom på tirsdager, fysisk møte på onsdager) earth-europe tiny.cc/9mt2vz Aktiv rettledning Nyttige lenker Merton-kataloger earth-europe directories.merton.gov.uk MVSC Find a group Nettbasert database med informasjon hovedsakelig om lokale tjenester/aktiviteter som tilbys av frivillighets- og samfunnssektoren earth-europe mertonconnected.co.uk Care4me Nettbasert database med informasjon hovedsakelig om tjenester/ aktiviteter som tilbys av frivillighets- og samfunnssektoren earth-europe care4me.org.uk CarePlace Londons sentrale nettsted for omsorg og samfunnstjenester, informasjon og veiledning (på oppdrag fra West London Alliance) earth-europe careplace.org.uk HELPLINES Finn en lokal eller nasjonal godkjent hjelpetelefon earth-europe helplines.org/helplines Surrey Info Point Finn tjenester i Surrey earth-europe surreyinformationpoint.org.uk Advice Local Finn hjelp med hensyn til stønader, arbeid, penger, boligproblemer med mer earth-europe advicelocal.uk Rådgivningstjenester Citizens Advice Lambeth and Merton earth-europe caml.org.uk Citizens Advice Help to Claim Universal Credit Line Help to Claim-tjenesten kan hjelpe deg med søknadsprosessen for Universal Credit, fra søknaden til din første betaling. 080 0144 84 44. Informasjonen i denne publikasjonen var korrekt 1. februar 2023. Nettstedene som er oppgitt her, vil føre deg til hjemmesidene. I noen tilfeller må du navigere for å finne informasjon som er spesifikk for ditt lokalområde. NØKKELINFO Nettsted Telefon E-post MERK Dette er bare en liste over noen av de tilgjengelige tjenestene i Merton eller på landsbasis. Det finnes andre tjenester, og vi anbefaler at du utfører dine egne undersøkelser og velger en tjeneste du føler passer best for deg. 24 25 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Civil Legal Aid Advice Line For å sjekke om du kvalifiserer til å motta rettshjelp kan du ringe: 034 53 45 43 45. Åpningstider: Mandag til fredag 9.00–20.00. Lørdag 9.00–12.30. Samtaler koster fra 4 pence per minutt – eller du kan be dem om å ringe deg tilbake. earth-europe gov.uk/civil-legal-advice South West London Law Centres Tilbyr GRATIS juridisk rådgivning uten avtale, samt rettshjelp til de som kvalifiserer. earth-europe swllc.org Find Legal Aid/Family Mediator Finn en juridisk bistandsrådgiver eller familiemekler. earth-europe find-legal-advice.justice.gov.uk Grief Support Grief Support Wimbledon Guild – tilbyr en én-til-én-tjeneste som kan hjelpe deg med råd, informasjon og støtte før og etter tap av noen som stod deg nær. earth-europe wimbledonguild.co.uk Cap Debt Advice Få hjelp med gjeld, meld deg på kurs i hverdagsøkonomi, utvikle livsferdigheter og klubb for jobbsøkere. earth-europe capuk.org/get-help Springfield Law Centre En uavhengig veldedighetsorganisasjon som gir spesialistrådgivning i spørsmål om bolig, kommunal omsorg, gjeld og velferdsgoder. For råd om sosiale ytelser / klager / nemnd, ta kontakt med juridisk rådgiver Dennis 020 35 13 39 31. earth-europe springfieldlawcentre.org.uk MCIL Tilbyr tjenester og muligheter for voksne med nedsatt funksjonsevne, samt rådgivning og påvirkningsarbeid. earth-europe mertoncil.org.uk Carers Support Merton Støtte til uformelle omsorgspersoner. earth-europe csmerton.org SSAFA Gir støtte og kunnskapsrik rådgivning på en ikke-dømmende og vennlig måte. I tillegg tilbyr de en rekke praktiske tjenester som dekker mange sosiale, familiemessige og økonomiske problemer. earth-europe ssafa.org.uk/london-south-west Bluecross Veterinærpleie og operasjoner tilbys GRATIS (frivillige bidrag invitert) til personer som er mottakere av velferdsytelser og som bor i bestemte postnummerområder i Merton. earth-europe bluecross.org.uk/merton SAILINE Seafarers’ Advice & Information Line er Citizens Advice-tjenesten for sjøfolk. Gratis råd om ytelser, gjeld, bolig og mye mer. earth-europe sailine.org.uk Advice4renters Advice4Renters (A4R) er den eneste organisasjonen i London som tilbyr rådgivning for private leietakere, inkludert rettshjelp og støtte til en lav kostnad. earth-europe advice4renters.org.uk Independent Health Complaints Advocacy for personer som ønsker å sende inn en klage på behandling gitt under NHS. earth-europe nhs.uk – søk etter «advocate». Rights Of Women Våre gratis hjelpetelefoner har gitt råd til kvinner angående ulike juridiske spørsmål, inkludert vold i hjemmet, barnekontakt, seksuell vold og strafferettsprosessen, innvandring og asyl, samt andre juridiske spørsmål som oppstår ved et relasjonsbrudd. earth-europe rightsofwomen.org.uk/get-advice Taxaid Gratis og konfidensiell rådgivning om skatt til personer med lav inntekt angående saker som skattegjeld eller selvstendig næringsvirksomhet. earth-europe taxaid.org.uk Transport For All Tilgjengelig transportrådgivning for funksjonshemmede og eldre, råd og søknadsskjema for Freedom Pass, Blue Badge eller Dial-aRide. Hjelper deg med å anke hvis en søknad blir avslått, sender inn klager på problemer du har opplevd når du har brukt offentlig transport, samt hjelper deg med å planlegge reisen din rundt London. earth-europe transportforall.org.uk Fosterline Fosterline er gratis, konfidensielt, upartisk og støttende for fosterforeldre og alle som tenker på å bli det. earth-europe fosterline.info TFL Sarah Hope Line Tilbyr god hjelp og støtte til alle som er etterlatte eller har blitt påført livsendrende skader gjennom en hendelse som involverer Transport for London-tjenester. earth-europe tfl.gov.uk – og søk etter «Incident support service» Elder Abuse Gratis hjelpetelefon, som gir informasjon, råd og støtte til ofre og andre som er bekymret for eller har vært vitne til misbruk, omsorgssvikt eller økonomisk utnyttelse. 080 88 08 81 41. earth-europe wearehourglass.org Disability Law Service Gir gratis juridisk rådgivning til personer med funksjonshemminger og MS og deres omsorgspersoner for å sikre at de har tilgang til alt det de har rett på. De gir råd angående kommunal omsorg, sysselsetting, bolig og velferdsgoder. earth-europe dls.org.uk ESOL og immigrasjon Learn English Together Informasjon om alle gratis og betalte engelskkurs i Merton. Hjelper med å vurdere engelsknivået og identifisere riktig kurs. earth-europe learnenglishinmerton.org Migrant Families Network Verktøy for å finne ut om en person kan motta støtte fra sosialtjenesten, søke om stønad og få juridisk rådgivning. earth-europe migrantfamilies.nrpfnetwork.org.uk Migrant Help Hjelpetelefon for asylsøkere og finansiering fra Home Office for å støtte sårbare EU-borgere som søker om oppholdstillatelse, enten «settled» eller «pre-settled». earth-europe migranthelpuk.org CARAS CARAS er en veldedighetsorganisasjon basert i Tooting. Vi støtter personer med flyktning- og asylsøkerbakgrunn som bor i SørvestLondon. Hovedsakelig kvinner. earth-europe caras.org.uk South London Refugee Association (SLRA) Tilbyr ekspertrådgivning, spesialisttjenester og effektiv støtte til flyktninger, asylsøkere og sårbare migranter i Sør-London. Tilbyr også gratis ESOL-kurs og aktiviteter for asylsøkere. earth-europe slr-a.org.uk 26 27 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
Migrant Women’s Rights Service Dette er en konfidensiell rådgivningstjeneste for de som jobber med sårbare innvandrerkvinner, men de gir ikke råd til individuelle kvinner. Gir råd om bolig- og støttealternativer for migranter, flyktninger og asylsøkere, inkludert kvinner som har forlenget visumet sitt – BARE FOR GRAVIDE KVINNER OG NYE MØDRE. earth-europe maternityaction.org.uk/migrantwomens-rights-service Find Immigration Adviser innvandringsråd hvis du trenger hjelp med å få tillatelse til å bli i Storbritannia. earth-europe gov.uk/find-an-immigration-adviser Visa and Immigration informasjon om å jobbe, studere og bo i Storbritannia. earth-europe gov.uk/browse/visas-immigration Arbeidsevne og frivillighetsarbeid Better Working Futures Reed in Partnership Health & Work Programme og sosial resept-koordinatorene kan direkte referere til dette programmet som henvisningspartnere – Merton, Sutton, Kingston, Richmond og Croydon.. earth-europe betterworkingfutures.co.uk Find Your Job Centre Søk etter ditt lokale arbeidsformidlingskontor. earth-europe find-your-nearest-jobcentre.dwp. gov.uk National Career Service Informasjon, råd og veiledning for å hjelpe deg med å ta avgjørelser angående læring, opplæring og karriere. earth-europe nationalcareers.service.gov.uk Job Centre – Job Match Bruk «Finn en jobb»-tjenesten for å søke etter stillinger og sende inn søknader. earth-europe gov.uk/find-a-job Love London Working Ansettbarhetsprosjekt for alle innbyggere over 16 år som er arbeidsledige. earth-europe lovelondonworking.com Working For Carers Working for Carers er et prosjekt som dekker hele Londonområdet. Prosjektet støtter ulønnede omsorgspersoner som er 25 år eller eldre, med å komme seg i jobb. earth-europe camdencs.org.uk AIM4WORK Et GRATIS spesialistansettelsesprogram for personer med vanlige psykiske helsetilstander som bor i Sør-London, Nord-London og Øst-London. Nettstedet er ikke oppdatert. Aim4work har blitt forlenget med ytterligere 2 år fra 19. mars. earth-europe shaw-trust.org.uk ACAS Acas (Advisory, Conciliation and Arbitration Service) gir gratis og upartisk informasjon og råd til arbeidsgivere og arbeidstakere angående alle aspekter rundt arbeidsplassforhold og arbeidslovgivning. earth-europe acas.org.uk Access To Work Gir råd og støtte for å løse arbeidsrelaterte hindringer. De kan tildele finansieringsgodkjenning ved ytterligere hindringer for sysselsetting på grunn av funksjonshemming eller langvarig helsetilstand. earth-europe generate-uk.org/service-2/accessto-work Peer Circles Tilbyr praktisk og emosjonell hjelp til å redusere sosial isolasjon, bygge ferdigheter og selvtillit, samt hjelp med å komme i jobb. Social Prescribingkoordinatorer kan henvise til dette programmet. earth-europe stgilestrust.org.uk/page/peer-circles DO-IT Finn en mulighet for frivillighetsarbeid nær deg. earth-europe doit.life/volunteer Aktiviteter / praktisk støtte Merton Vision En rekke støttetjenester og aktiviteter for folk i Merton som er svaksynte eller blinde. earth-europe mertonvision.org.uk Wimbledon Guild Tilbyr et bredt spekter av tjenester fra rådgivning til aktiviteter og å finne nye venner. earth-europe wimbledonguild.co.uk AGE UK Merton En rekke tjenester og aktiviteter for eldre. earth-europe ageuk.org.uk/merton Merton And Morden Guild Aktiviteter for eldre. earth-europe en-gb.facebook.com/mandmguild Volunteer Merton Frivillighetsmuligheter i Merton og omegn. earth-europe mertoncommunityhub.org.uk Merton Mencap Tilbyr støtte og tjenester for barn, unge og voksne med lærevansker og deres familieomsorgspersoner i London Borough of Merton. earth-europe mertonmencap.org.uk Biblioteksaktiviteter i Merton Begivenheter og aktiviteter på tvers av Merton-bibliotekene. earth-europe libraries.merton.gov.uk Cycling Instructor – Bikeability GRATIS sykkeltimer eller -kurs for voksne og barn i Merton og Croydon. Cycling Instructor tilbyr en rekke sykkeltjenester i London for alle nivåer og alle type sykler, fra de som ikke kan sykle til erfarne syklister. earth-europe cyclinginstructor.com NEMCA North East Mitcham Community Association – Aktiviteter for alle aldre, fra babyer til pensjonister og alle i mellom. earth-europe nemca.org.uk Merton Home Tutoring Tilbyr gratis engelsktimer i og rundt Merton for folk som ikke er i stand til å komme til formelle leksjoner på grunn av kostnader, familiesituasjon eller funksjonshemming. earth-europe mhts.org.uk MUSHKIL AASAAN Mushkil Aasaan er et omsorgsbyrå som tilbyr omsorgstjenester hjemme hos folk. I tillegg tilbyr de snakketerapi på en rekke språk, som blant annet: urdu, gujarati og somali. earth-europe mushkilaasaan.com South Wimbledon Community Association Aktiviteter, småbarns- og barnegrupper, kampsport, pensjonistgrupper, trosgrupper og slankeklubber. earth-europe southwimbledoncommunity.com 28 29 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
South London Cares Sosiale aktiviteter og vennskap for både unge og eldre i Southwark og Lambeth. earth-europe southlondoncares.org.uk/activities Vision Housing (Forward Trust) Tilbyr bolig og løpende støtte til eksforbrytere ved løslatelse fra fengsel. Vision Housing hjelper eksforbrytere med å finne boliger i den private utleiesektoren. earth-europe forwardtrust.org.uk Muslim Women in Merton Sosial gruppe – tilbyr en plattform hvor muslimske kvinner kan bli hørt, representert og bruke sine ferdigheter, erfaringer og kunnskaper til fordel for lokalsamfunnet. earth-europe muslimwomenmerton.com Familier Merton Family Services Directory For informasjon om tjenester til barn, unge, foreldre, omsorgspersoner, fagpersoner og helsepersonell. earth-europe directories.merton.gov.uk Merton Council Needs Assessment Hjelp og støtte for mennesker med medisinske behov og omsorgsbehov, samt deres omsorgspersoner. earth-europe directories.merton.gov.uk – klikk på «Adult Support Services Directory», og deretter på «Adult Social Care Support». Merton Growbaby Merton Growbaby gir nye og brukte babyklær og utstyr (opptil 5 år) helt gratis til alle som trenger det, uavhengig av inntekt, bakgrunn eller tro. earth-europe mertongrowbaby.co.uk Local Mums Local Mums Online er spekket med informasjon og støtte til lokale mødre i Surrey og Sørvest-London. earth-europe localmumsonline.com Homestart Merton Frivillige foreldre tilbyr regelmessig støtte, vennskap og praktisk hjelp til familier med minst 1 barn under 8 år, i sitt eget hjem, for å forhindre familiekriser. earth-europe homestartmerton.co.uk Healthy Start Healthy Start er en britisk myndighetsordning for å forbedre helsen til gravide kvinner og familier med lav inntekt og som er på økonomisk sosialhjelp. earth-europe healthystart.nhs.uk JIGSAW 4U Veldedighetsorganisasjon for barn, med forbindelser med skoler på tvers av Sutton. Tilbyr sorgstøtte etter/før dødsfall. earth-europe jigsaw4u.org.uk Young Minds Støtte for barn og ungdom opp til 25 år og deres foreldre. earth-europe youngminds.org.uk ACCA Gratis ESOL-klasser, støttegrupper for kvinner, lekseklubb, utplassering av frivillige, rådgivning og mye mer. earth-europe acaa.org.uk National Autistic Society Directory Støtte og ressurser til foreldre med autistiske barn. earth-europe autism.org.uk AL-ANON UK Al-Anon Family Groups UK er der for alle som har opplevd negative konsekvenser av andres drikking. earth-europe al-anonuk.org.uk Grandparents Plus Råd og støtte til besteforeldre og omsorgspersoner, samt støtte fra likesinnede / samtaletjeneste tilgjengelig: 030 01 23 70 15. earth-europe grandparentsplus.org.uk MIND THE DAD Gir gratis støtte via nettet enten med babyen din eller i virtuelle grupper. Her kan du møte andre fedre i lignende situasjoner, på fleksible tidspunkter (inkludert kvelder og helger). earth-europe annafreud.org – søk etter «mind the dad» FOSTERLINE Fosterline er gratis, konfidensielt, upartisk og støttende for fosterforeldre og alle som tenker på å bli det. earth-europe fosterline.info SIBS Brødre og søstre til funksjonshemmede barn og voksne. earth-europe sibs.org.uk LHBTQ free2b-alliance Free2B Alliance er et sosialt foretak i London som støtter LHBTQ+-ungdom og foreldre. earth-europe free2b.lgbt Psykisk helse WDP Merton Integrert, restitusjonsfokusert tjeneste: gratis og konfidensiell behandling og støtte for enkeltpersoner og deres familier som er berørt av narkotika- og alkoholproblemer. earth-europe wdp.org.uk/merton Merton Uplift – velværeworkshops Velværeworkshops åpne for alle som er registrert hos en Merton-fastlege – bestilling via Eventbrite. earth-europe eventbrite.co.uk – søk etter Merton Uplift. Sunshine Recovery Cafe Åpent for voksne i Sørvest-London (18+) som mener at de er i, eller står i fare for å oppleve en psykisk helsekrise. De tilbyr et konstruktivt og ikke-klinisk alternativ til akuttmottak eller innleggelse på sykehus. earth-europe cdars.org.uk Raynes Park Bereavement Lyttetjeneste for personer som er berørt av sorg (ikke snakketerapi). earth-europe mertonconnected.co.uk/rpbs Cruse Bereavement Støtte, råd og informasjon når noen dør. earth-europe cruse.org.uk OASIS OASIS er en psykisk helsetjeneste for unge i Sør-London som tilbys av NHS. Godtar henvisninger for personer som: bor i bydelene Southwark, Lambeth, Croydon eller Lewisham, og som er mellom 14 og 35 år. earth-europe meandmymind.nhs.uk Lambeth And Southwark Mind Lambeth Southwark Mind. earth-europe lambethandsouthwarkmind.org.uk Victim Support Hjelper folk til å føle seg tryggere og finne styrken til å komme seg videre etter å ha blitt rammet av kriminalitet. Støtten er gratis, konfidensiell og skreddersydd til dine behov. earth-europe victimsupport.org.uk Young Minds Støtte for barn og ungdom opp til 25 år og deres foreldre. earth-europe youngminds.org.uk Focus 4 1 Støttegruppemøte for psykisk helse hver tirsdag for etniske minoriteter på Vestry Hall, samt andre prosjekter. earth-europe focus-4-1.co.uk 30 31 Northwest Merton PCN: De grønne sidene
RkJQdWJsaXNoZXIy MTA4ODM=